YOU GOT QUESTIONS

WE'VE GOT ANSWERS

FAQ

question_answer

Who can or can’t play?

All players over the age of 12 can enjoy an experience at at Zero Latency. To create a fun and safe environment for everyone, pushing, shoving, and fighting are never tolerated. Additionally, players who are under the influence of prohibited substances or alcohol won’t be allowed to play.

 

For safety reasons, individuals with the following medical conditions also won’t be allowed to participate:

  • Epilepsy and similar seizure disorders
  • Severe vision impairment
  • Deaf or severe hearing loss
  • Broken leg or arm, or any other significant limb issue
  • Conditions requiring a wheelchair

* Our immersive multiplayer games aren’t encouraged for those who:

  • Have a heart condition
  • Are in a later term of their pregnancy
  • Suffer from monocular blindness
question_answer

Can I wear my glasses?

While certain sized glasses can be worn during our free roam VR games, they are not recommended as they can scratch and damage the headset lens. Wearing contacts is encouraged.

question_answer

Do you have lockers?

Yes, we provide lockers for our guests, free of charge! Please note that we are not responsible for any items that are brought into the venue. You assume all risks of theft, damage, loss, or other problems that can happen to your items.

question_answer

Can I bring my phone?

We encourage you to leave your phones in the provided lockers. A phone ringing during gameplay can totally ruin the experience. To truly experience our free-roam VR games, leave this world's technology behind, and step into a much cooler tech space.

question_answer

Can this experience cause motion sickness?

Our innovative VR system is designed to give users an immersive multiplayer experience without the worry of motion sickness; unlike other VR solutions out there. In fact, only 2 out of every 100 people experience motion sickness at Zero Latency.

question_answer

How big is the facility?

Zero Latency Abu Dhabi is proud to be the largest free-roam VR experience ever! The magic happens in a massive 225-square-metre playspace. However, when it comes to VR play, the space appears even larger.

question_answer

Can I pay with cash?

Yes, you can book your appointment online or over the phone, then pay with cash at the venue. You can also book your session in person at the facility. However, wait times may be longer if you opt for in-person booking.

Booking online and paying ahead of time is always preferred to maximise your experience.

question_answer

How many games are available?

Zero Latency Abu Dhabi is happy to offer seven exciting free roam VR games. Our options include:

  • Far Cry VR
  • Undead Arena
  • Sol Raiders
  • Outbreak Origins
  • Zombie Survival
  • Singularity
  • Engineerium
question_answer

Can I wear sandals or flip-flops?

Yes, players are allowed to wear sandals or flip-flops. However, since it is a very active game with a lot of movement, this type of footwear isn’t recommended. Also, we urge players not to wear mascara, as it can smudge the lens and impact your play.

question_answer

What should I wear?

As players are continually running and staying active in our roam-free VR experience, we encourage players to wear comfortable clothing and appropriate footwear. Most of our players wear loose-fitting shorts, yoga pants, and other active gear.

question_answer

How many players play at once?

Due to the capacity of our free roam VR games, a maximum of eight players are allowed to play during each session. Back-to-back sessions are recommended if you have a larger party.

question_answer

How much are tickets?

Our prices vary by location. These prices are typically provided when you schedule a session. But don’t worry, we’ll always talk about pricing before processing any payment. If you’re interested in our current pricing at Zero Latency Abu Dhabi, you can always call us or shoot us an email.

Still have questions? Check the help center or email us at contact@zerolatencyvr.ae

لديك أسئلة

ولدينا الأجوبة

الأسئلة المتداولة

من يسمح ولا يسمح لهم باللعب ؟

question_answer

جميع اللاعبين فوق سن 12 قادرين على اللعب في Zero Latency. وبهدف خلق بيئة ممتعة وآمنة للجميع، لن يتم التسامح أبداً مع الدفع والقتال. بالإضافة إلى ذلك، لن يسمح للاعبين الذين هم تحت تأثير المواد المحظورة أو الكحول للعب.

 

كما أنه ولأسباب تتعلق بالسلامة، لن يُسمح للأفراد الذين يعانون من الحالات الطبية التالية بالمشاركة:

  • الصرع واضطرابات النوبات المماثلة.
  • ضعف شديد في البصر.
  • صم أو فقدان السمع الشديد.
  • كسر في الساق أو الذراع، أو أي مشكلة أخرى هامة في الأطراف.
  • الظروف التي تتطلب كرسياً متحركاً.

كما أنه  لا يتم تشجيع ألعاب متعددة لاعبين غامرة بالنسبة ل:

  • من لديهم حالة قلبية.
  • الحامل
  • من يتمتع بالرؤية من خلال عين واحدة فقط.

هل يمكنني إرتداء نظاراتي؟

question_answer

ننصح بإرتداء العدسات اللاصقة بدلا من وضع النظرات العادية لأننا لا ننصح بها حيث أنها قد تلحق الضرر بنظرات اللعب الخاصة بنا.

هل نوفر لك الخزائن؟

question_answer

نعم، نحن نقدم خزائن لضيوفنا، مجانا! لكن يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي من العناصر التي يتم إحضارها إلى مكان. أنت تتحمل جميع مخاطر السرقة أو التلف أو الخسارة أو غيرها من المشاكل التي يمكن أن تحدث للعناصر الخاصة بك.

هل يمكنني إحضار هاتفي؟

question_answer

نحن نشجع  جميع اللاعبين على ترك هواتفهم في الخزائن المقدمة، فرنين الهاتف أثناء اللعب يمكن أن يفسد التجربة تمامًا. ولتختبر كل شيء حقا لدينا  لا بد من ترك التكنولوجيا الخاصة بك وراء.

هل يمكن لهذه التجربة أن تسبب دوار الحركة؟

question_answer

تم تصميم نظام VR المبتكرة لمنح المستخدمين تجربة متعددة اللاعبين دون القلق من دوار الحركة وذلك  على عكس حلول الواقع الافتراضي في الأماكن الأخرى. ففي الواقع، تبين أنه فقط 2 من كل 100 شخص قد عانوا  من  دوار الحركة في Zero Latency.

ما هو حجم المنشأة؟

question_answer

تفخر  Zero Latency أبوظبي بأن توفر أكبر مساحة لإختبار التجربة المجانية الخاصة بالتجول في الواقع الافتراضي على الكوكب بأكمله! سحر هذه التجربة التي نقدمها تمتد في مساحة ضخمة تبلغ 225 متر مربع. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بـ VR Play، تبدو المساحة أكبر بكثير.

هل يمكنني أن أدفع نقدًا ؟

question_answer

نعم، يمكنك حجز موعدك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، ثم الدفع نقداً في المكان. نوفر لك كذلك إمكانية حجز جلستك في المنشأة على أن ذلك قد قد يكون وقت إنتظاره أطول, بالتالي فإن الحجز عبر الإنترنت والدفع في وقت مسبق يفضل دائماً لجعل تجربتك الأفضل على الإطلاق.

كم يبلغ عدد الألعاب المتوفرة؟

question_answer

Zero Latency أبوظبي سعيد بتقديم سبع ألعاب مجانية مثيرة للتجول في الواقع الافتراضي. وتشمل خياراتنا:

  • لعبة الVR  فار كراي
  • أنديد أرينا
  • سول رايدرز
  • Outbreak Origins
  • زومبي سورفايفل 
  • سنغولارتي
  • انجنيريوم

هل يمكنني إرتداء الصندل أو النعال؟

question_answer

نعم، يُسمح للاعبين بارتداء الصندل أو النعال. ومع ذلك، نظراً لأنها لعبة نشطة جداً مع الكثير من الحركة، لا ينصح بهذا النوع من الأحذية.

أيضا، ننصح اللاعبين بعدم وضع الماسكارا، حيث أنها قد تؤدي لتلطخ العدسة وتؤثر بالتالي على اللعب الخاص بك.

ماذا يجب ان أرتدي؟

question_answer

بما أن اللاعبين يركضون باستمرار ويبقون نشطين في تجربة الواقع الافتراضي VR ، فإننا نشجعهم على ارتداء ملابس مريحة وأحذية مناسبة.

معظم لاعبينا يرتدون ألبسة فضفاضة ومريحة، سراويل اليوغا، وغيرها من الألبسة الرياضية.

كم يبلغ عدد اللاعبين الذين يلعبون في وقت واحد؟

question_answer

نظرًا لقدرة ألعاب VR المجانية للتجول ، يُسمح لثمانية لاعبين كحد أقصى اللعب خلال كل الجلسة الواحدة.

لذلك نوصي بجلسات المتابعة إذا كان لديك حفلة أكبر.

كم تبلغ قيمة التذاكر؟

question_answer

أسعارنا تختلف حسب الموقع. يتم توفير هذه الأسعار عادةً عند جدولة جلسة عمل. ولكن لا تقلق ، سنتحدث دائمًا عن التسعير قبل معالجة أي دفعة. لذلك إذا كنت مهتمًا بالتسعير الحالي في Zero Latency في أبوظبي، يمكنك دائمًا الاتصال بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلينا.

هل لا تزال لديك أسئلة؟ تحقق من مركز المساعدة أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على contact@zerolatencyvr.ae